Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cleerz, 86, Avenue Victor Hugo — 92100 Boulogne-Billancourt. Pour toute question relative à vos données : contact@cleerz.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de consultation, nous collectons : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du logement et zone concernée. Nous enregistrons également les paramètres d’origine de votre visite (UTM, gclid) afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Finalités et base légale

• Vous recontacter et étudier le potentiel locatif de votre bien — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer la relation client et nos obligations contractuelles — exécution du contrat.
• Mesurer l’audience et la performance de nos campagnes — intérêt légitime, ou consentement lorsque la loi l’exige.

Destinataires

Vos données sont traitées par les équipes Cleerz et par nos sous-traitants techniques : HubSpot (CRM), Google (hébergement Firebase, mesure d’audience) et Calendly (prise de rendez-vous). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales de prescription.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@cleerz.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

L’usage des cookies est détaillé dans notre politique de cookies.